如何在交管12123裡面定責交通事故
小微事故快處便捷、快速、高效!
為深入貫徹新時代“楓橋經驗”,切實提高為群眾辦實事能力,消除事故現場撤離不及時造成交通擁堵、引發二次事故等問題,實現小微事故“警情迅速響應、事故快速處理,矛盾就地解決”的工作目標,依託網際網路“交管12123”手機APP線上處理定責的方式,為群眾提供便捷、快速、高效的交通事故快處服務。撫州市公安局交警支隊決定,於2022年1月1日起在市中心城區試行《小微事故網際網路快處工作機制》,各縣(區)可參照執行。
一、小微事故快處適用範圍
(一)在市中心城區道路內機動車與機動車發生僅造成車輛財產損失、各方車輛均投保了交強險、車輛能夠正常移動的小微事故,適用小微事故快處工作機制處理。
(二)每日早7時至晚20時由交警鐵騎隊負責現場處置,其餘時間由轄區大隊事故中隊負責現場處置。
有下列情形之一的,應當保護現場並立即通知事故中隊出警處理:
1、造成人員傷亡的交通事故;
2、各方車輛及財產損失均超過1萬元;
3、機動車無號牌、套牌、假牌、未懸掛車牌的;
4、運輸爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品車輛的;
5、碰撞建築物、公共設施或者其他設施的;
6、駕駛人無有效機動車駕駛證的;
7、駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;
8、當事人不能自行移動車輛的;
9、發生交通事故後涉嫌逃逸的。
二、如何下載“交管12123”手機APP?
當事人可以按照以下方法,下載安裝“交管12123”手機APP軟體,註冊使用者、登入後即可進行交通事故快處。
1、掃描以下二維碼下載安裝“交管12123”,或者訪問網際網路交通安全綜合服務管理平臺(*.122.gov.cn,*為本省或地市字母碼)“APP下載欄目”掃描二維碼下載安裝。
2、蘋果手機還可以通過蘋果應用商店(App Store)搜尋“交管12123”下載安裝。
3、安卓手機還可以通過360應用市場、豌豆莢、應用寶等安卓應用市場搜尋“交管12123”下載安裝。
三、如何註冊成為“交管12123”手機APP使用者?
1、當事人可以使用“交管12123”手機APP或網際網路交通安全綜合服務管理平臺網上使用者註冊。
2、當事人可以到公安機關交通管理部門業務服務大廳等進行視窗使用者註冊。
四、如何拍攝交通事故現場照片?
按下圖所示,在機動車行駛方向前方、後方,以及碰撞部位至少各拍攝一張事故現場照片,但照片總數不超過6張。(拍攝要求:照片應當能夠清晰反映事故現場全景全貌、清晰辨別機動車號牌號碼、道路標誌標線、車輛碰撞受損部位)
五、“交管12123”事故快處流程圖
六、普通使用者(當事人版)資訊採集操作流程演示
該系統由其中一方操作,另一方給予配合即可。
第一步:使用手機登入“交管12123”APP進入事故快處系統
第二步:選擇普通使用者
第三步:事故地點定位。(如遇高架/高速路段請勾選)
注:進入該介面可以進行模擬操作,模擬運算元據不會上傳至後臺。
第四步:業務須知(請認真參照,符合快處條件點選閱讀並同意,如不符合快處條件的請及時撥打110報警)
第五步:現場拍照取證(下附現場拍照要求)
第六步:現場照片稽覈(現場照片提交後,後臺民警將在第一時間對您拍攝的現場照片進行稽覈,如未稽覈通過請按照提示進行重新拍攝,拍攝完成後請立即將事故車輛移至不妨礙交通且安全的的地方)
第七步:上傳證件照片(將雙方當事人駕駛證、行駛證放置一個平面進行拍照上傳後點選提交)
注:拍攝內容必須清晰完整。
第八步:錄入事故資訊(請準確錄入事故資訊或使用掃描方式對駕駛證、行駛證進行掃描上傳)
第九步:責任認定(事故當事人雙方無爭議的)
選擇無爭議處理可自行協商事故責任,點選獲取驗證碼後,另一方當事人會收到6位數驗證碼,正確輸入驗證碼後雙方當事人簽名點選確認生成自行協商協議書,進入事故及自行協商結果資訊介面後,點選道路交通事故自行協商協議書即可檢視自行協商協議書,點選定損理賠後會系統將會把事故資訊自動推送至投保的保險公司,保險公司勘察人員會及時與當事人進行聯絡。
注:因該功能還在進一步完善當中,暫不支援使用,建議選擇有爭議線上定責處理。
責任認定(事故當事人雙方有爭議的)
選擇有爭議處理點選確定申請交警遠端定責,待後臺民警定責完成後,系統會提示當事人簽名接收,此時點選獲取驗證碼,系統將會推送6位數驗證碼至另一方當事人手機,輸入驗證碼且雙方當事人簽名確認後,點選確認生成認定書,進入事故及線上認定結果資訊介面後,點選道路交通事故認定書(簡易程式)即可檢視法律文書,點選定損理賠後系統將會把事故資訊自動推送至投保的保險公司,保險公司勘察人員會及時與當事人進行聯絡。
七、如何查詢“交管12123”手機APP事故處理情況?
1、開啟手機“交管12123”手機APP選擇網辦進度。
2、點選受理中-事故快處,可以查詢到事故處理進度。
3、點選已辦結-事故快處-檢視文書,可以查詢到交通事故責任認定書。
八、小微事故快處注意事項
1、發生適用小微事故快處道路交通事故時,請開啟危險報警閃光燈,夜間還須開啟示廓燈和後位燈,並在車輛後方放置警示牌,拍攝現場照片後立即將車輛移至不妨礙交通的安全地點。
2、對未及時撤除現場,造成交通擁堵的,給予罰款200元的處罰。
3、撤除現場後,等待鐵騎隊員前往現場進行處理或自行錄入事故資訊,處理結束後及時與保險理賠服務中心進行後續事故處理及財產損失評估。
4、對6年內每兩年年檢一次的車輛,應在每個年檢週期第二年及時上傳保險資訊,如系統中保險資訊未及時更新,則無法使用“交管12123手機APP”進行錄入。