抖音怎麼解綁手機號不再繫結（如何檢視視訊號直播資料）

01 賬號問題

1.@飲醉情：我的賬號封了，我想把手機號碼和身份證解綁怎麼做？

團隊：目前抖音只支援手機號碼解除繫結。

您先確認抖音是否升級到最新版，然後點選設定中的「賬號與安全」-「手機繫結」，即可進行手機號換綁操作。

此外還要提醒您的一點事，若你的手機已停機，請前往「反饋與幫助」-「賬號（登入、繫結、修改資料、封禁)」-「原手機號不用啦如何登入/換綁？」進行停機換綁操作。

2. @陳雪凝：賬號繫結的手機號丟了，但是實名認證了身份證，賬號能弄回來嗎？

團隊：這個問題您可以進入個人頁面，進入抖音 APP點選「設定」—「反饋與幫助」—「我的反饋」反饋問題，也可以撥打官方客服電話：400-922-2556解決。

3. @Aº新然.z54862519:如何取消抖音音樂人的認證。

團隊：目前沒有自主取消抖音音樂人認證的通用服務，您可以進入個人頁面，點選「設定」—「反饋與幫助」—「我的反饋」反饋問題，也可以撥打上圖官方客服電話：400-922-2556解決。

4. @職場內容：我想諮詢一下，「抖音知識分享官」，這個認證怎麼獲得？

團隊： 目前抖音與三種認證：「個人認證」、「企業認證」、「機構認證」。

個人認證，適用於知名度較高的公眾人物，領域專家和網路名人。

企業認證，適用於具有營業性質的企業和品牌。

機構認證，適用於企業，國家，媒體和其他非營利性的機構組織。

您所說的「抖音知識分享官」是抖音官方活動的認證，需要在官方活動期間完成相應的任務，才能獲得認證。當然這個活動現在已經結束了。

不過如果您有一定技能和才華，可以選擇提供相應的資料，證書申請個人認證。

申請條件:

1. 賬號同時滿足至少發不過一個視訊，粉絲量超過一萬，已繫結手機號。

2. 賬號無違規記錄

申請流程：

1. 點選「已認證使用者」主頁中的「認證表示」，進入申請頁面按要求申請。

2. 點選「設定」—「賬號與安全」—「申請官方認證」，進入申請頁面按要求申請。

5.@抖音美食海鮮：抖音小店實名必須和營業執照姓名一致嗎？

團隊：您首先要明缺您的小店是個體工商戶，還是企業商家。

如果是個體工商戶就按個體戶的流程操作，你需要提供的是個體經營者身份證，

具體操作流程：

http://opendoc.jinritemai.com/notice/1973/13618/

如果是企業認證，你就需要提供企業法人的身份證進行認證，這就需要考慮法人和營業執照的實名問題，具體流程如下：

http://opendoc.jinritemai.com/notice/1973/13617/

02

其他問題

1. @Z-xx ：如何檢視視訊的完播率？

團隊：

我們先不急，來看看抖音官方對完播率的定義：賬號作品被完整播放的概率。

比如有一百個人看到了你的視訊，但是從頭到尾看完的只有70人，那麼你的這條視訊的完播率是70%。

再來說說如何看完播率，完播率主要是在PC端的抖音官網上檢視。

進入抖音官網，https://www.douyin.com/

登入賬號，點選網頁上方的視訊上傳，進入「個人頁面」，在網頁左邊下方的「視訊資料」中，點選「作品資料」，你就能看到視訊的播放完成率