微信好友如何高效轉到企業微信?
在跟我們企業客戶交流的過程中,我們發現,很多客戶在啟用企業微信前,已經在個微沉澱了大量的私域使用者,如何把原有微信好友同步到企業微信上?成了現階段企業的運營難題。
下面就由鏈小卡帶大家看看,微信好友遷移到企業微信有哪些方法?
01
微信好友同步到企業微信
目前,企業微信沒有一鍵同步微信好友的功能。想將微信好友同步到企業微信上,我們可以將個人微信與企業微信繫結後再同步。
方法:進入企業微信後臺頁面,在通訊錄頁面點選【新增客戶】—【從微信好友中新增】,進入新增頁面之後可以看到每個微信好友旁邊都有一個【新增】按鈕,逐個點選【新增】給客戶傳送好友驗證,待客戶通過驗證之後,就成功將微信好友同步到企業微信裡了。
02
微信好友主動新增企業微信
另外,如果想實現微信好友主動新增企業微信,最關鍵的四個字,利益驅動。企業給使用者足夠的誘餌,引導使用者主動新增;
基於利益驅動,我們圍繞零售、教育、汽車這3大典型行業案例,整理出了一套微信好友轉企業微信的方法,供大家參考。
■ 零售行業
不管是美妝零售、百貨零售、生鮮零售都有一個共同點,即他們的使用者都沉澱在公眾號、小程式、社群和個人微信裡。所以零售行業轉移客戶的方法,同時也適用於大部分行業;
(1)公眾號
如果是剛關注公眾號的新使用者,企業可以在關注公眾號後的自動歡迎語上展示新增企微好友後的所有福利,引導使用者在關注公眾號的同時,新增企業微信好友;
如果是公眾號老使用者,可以在每期推文末尾,放置新增企微好友入口,讓老使用者進入我們私域池子裡;其次還可以利用公眾號選單欄,引導使用者主動新增企業微信。
(2)小程式
而在小程式觸點,可以通過彈窗、BANNER等位置,放置福利入口,引導使用者新增企業微信,領取相應的福利。
(3)好友私聊
除了以上說的方式之外,好友私聊肯定也是必不可少的,通過文字 福利海報的方式來引導客戶加微信。使用剛需產品作為鉤子,引導個微好友新增企業微信好友,順便還有裂變的效果~
■ 教育行業
教育行業正值春季招生旺季,機構可以利用招生優惠噱頭,同時搞定微信好友轉移和企業微信裂變兩件事。下面,小卡給大家提供3種建議;
(1)活動引導
以“開學季福利”為誘餌,設計福利海報,例如:9.9 元搶XX課程體驗課1節,使用者轉發課程海報,完成邀請好友加企業微信任務,即可享受9.9元購買原價99元的正價課程1節。只有完成了邀請好友任務的夥伴,才能享受開學季福利價。
一方面完成了微信好友到企業微信好友轉移,另外,也幫機構裂變了更多新的精準生源。
(2)入群自動歡迎語引導新增企微
除了使用者私聊之外,教育行業大多以群運營為主。企業微信支援一鍵將微信群變更為企業微信群,對於後續進群的使用者,也需要沉澱到企微。
這時可以藉助鏈卡SCRM入群歡迎語功能,當使用者進群后,自動觸發入群歡迎語,引導使用者新增企業微信領取專屬福利,歡迎語支援多型別訊息,文字、圖片、視訊、連結等;
(3)朋友圈
再就是在個人微信的朋友圈進行引導,告訴個人微信好友自己即將換到企業微信了,讓大家儘快來新增。
■ 汽車行業
主要的場景還是在店裡,有以下4種方式;
(1)店內物料展示
將店內展示屏、桌卡、銷售工牌等放置企業微信二維碼,引導進店車主掃碼新增銷售顧問,領取優惠券或進店禮;
通過鏈卡SCRM 系統後臺對客戶自動打標籤,匹配對應的鏈卡個人SOP計劃,進行持續孵化。
(2)企業官方通知
群內通知,跟使用者說明近期有不法分子冒用公司的名義進行違法活動,為了更好地保護使用者的權益,開始轉向企業微信。
因為企業微信有企業背書官方認證,不法分子難以複製,所以除了可以提高服務質量之外,也保證了使用者不會被不法分子竊取個人資料,造成財產損失。
(3)朋友圈
再就是朋友圈,朋友圈的話就沒什麼套路,就直接說服務升級,也可以配合官方通知檔案,進行好友的轉移。
(4)發簡訊,短鏈引流
配合 scrm 系統的簡訊外鏈功能了,只要你有客戶的手機號,你就可以給他傳送簡訊,然後簡訊裡面插上我們的外鏈,點選連線之後就直接可以掃碼新增企業微信了。
以上是小卡整理出的微信好友轉企業微信的方法彙總,雖然上面寫出了很多的方法,但還是不可避免有些企業的現實情況比較複雜,個微裡的老客戶實在太多,粘度也特別高,不太好轉企微;
針對這樣的企業,咱們可以“老人老辦法,新人新辦法”,新增的C端客戶,用好企微,畢竟,企微才是私域專案的基礎設施,省心省力。