怎麼判斷是光貓壞了還是路由器壞了(怎麼判斷光貓是不是壞)

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目前三大運營商的寬頻使用者規模早已超過4億戶,平均算下來幾乎每家每戶都安裝了固網寬頻。很多朋友對家裡的寬頻出現了故障就素手無策只能苦苦等待寬頻師傅上門維護,如果自己能動手解決就解決,不能解決那就需要代維師傅上門為我們處理了。

光貓篇

1、移動家用寬頻目前有兩種光貓,自動貓和手動貓,自動貓就是接入路由裝置時需要去路由裡面選擇自動獲取IP地址,手動貓就需要去路由裡面選擇寬頻撥號上網。

2、光貓訊號指示燈常見三種狀態

2.1:光貓光訊號燈亮紅色,這種狀態使用者一般是不能解決的,因為光貓沒接收到光訊號,即線路不通,這種就需要檢查入戶線路是否有斷點。如果左鄰右舍都是這種狀態就是大面積的故障,只能等運營商代維處理,稍後就會恢復正常。如果只有你一家是這樣就呼叫維修師傅上門接線。(呼叫師傅的時候叫他順便帶個光貓,光貓壞的機率小,但是有)。

光貓沒接收到光訊號時的指示燈狀態

2.2:光貓註冊燈閃,這種狀態也是不正常的,資料沒下發,裝置掉電,裝置不線上,光衰過大都有可能。光衰過大解決辦法:檢查入戶線路是否有打結的地方,有打結的地方需要擼順。裝置不線上聯絡代維換裝置,裝置掉電重啟光貓後還是閃換裝置,資料沒正常下發還是聯絡代維。(以上幾種情況可能需資料後臺支撐配合,建議把你自己的寬頻賬號及SN碼發給代維,SN碼在光貓背面,翻過來都能看到,一般95%都能很快恢復正常)

2.3:光貓電源指示燈、上網燈、註冊燈都長亮,但是不能上網,檢查寬頻賬號是否欠費,這種一般比較多,如果沒欠費就重啟光貓一般都可恢復正常。如果指示燈全部正常,這就是掉線,掉線頻繁聯絡代維換裝置。

這是一個正常狀態,一般是能上網的,正常情況下自己不要去亂恢復出廠

路由器篇

3.路由器不能上網的兩種原因

3.1:路由器到光貓之間的網線不通,檢查路由器的WAN口燈是否正常,如果WAN口燈不亮,檢查網線是否損壞,先更換網線的水晶頭,還是不亮再更換整根網線。當然有些路由器WAN口沒有指示燈,這種就看光貓上的插口指示燈,(光貓到路由器,路由器端一定要插WAN口,自動光貓任何口都可,手動光貓一個一個的試,如果你把路由器當交換機用當我沒說)

上圖路由器WAN口是沒指示燈,路由到光貓我插的1口,仔細看1口是亮著的

這個就是WAN口,標記顏色為藍色

3.2:路由器設定錯誤,接入的是自動光貓,“路由設定”→“上網設定”→“WAN口連線型別”(有些路由也叫”PPPoE撥號“)裡面就選自動獲取IP地址。接入的是手動光貓就需要寬頻撥號上網,需要輸入寬頻賬號及密碼。

手動ONU需要撥號上網

自動ONU就選自動獲取ip地址