企業微信封號規則(企業微信被騰訊封怎麼辦)

企業微信的官方宣傳語是:讓每個企業都有自己的微信。作為官方定位的數字化助手,企業微信是企業專屬聯結器,幫助企業連線內部、連線產業、連線消費者。

企業微信賦予了企業很多的管理工具和運營工具,合理的使用企業微信可以幫助企業做好使用者的運營與轉化。

但是,我們在使用一個工具之前,首先要了解這個工具的規則,接下來我們就來了解下企業微信的封號規則,到底什麼樣的情況會影響賬號的正常使用:

#企業微信對應的個人微信賬號被封#

企業微信對應的個人微訊號被封就會累及到企業微信的正常使用。這個時候只能通過個人微信被解封過後,企業微信才能夠解封,一般解封的時間是在24小時以內。

#短期過度營銷行為導致功能受限#

當公司在使用企業微信期間出現以下這些情況的時候,企業微信的新增顧客,以及群發功能等就會被禁止。

第一,使用企業微信過於頻繁給顧客傳送廣告,或者是騷擾性的內容,導致顧客多次進行投訴甚至是拉黑的現象。

第二,過分進行誇大宣傳,使用誘導以及誇張性的宣傳語進行朋友圈分享。

第三,過度進行好友新增,尤其是新號註冊時間沒有達到一個月,一分鐘內新增60好友以上,或者是主動新增好友一小時內高達40人。

需要特別注意的是當首次出現功能禁止使用的時候,可以通過企業管理員申請解封;如果第二次再出現類似情況就不能進行解封了,第三次出現類似情況則永久禁止使用該功能。

官方給出的建議:

  • 如果在短時間需要新增比較多客戶,可優先考慮使用“多人聯絡我二維碼”,避免短時間很多客戶新增到一個帳號裡。
  • 謹慎進行大規模主動新增客戶的微信,比如集中通過手機號線上搜尋新增客戶,給微信客戶造成騷擾。

#違反官方規則被封#

規則一、進行企業微信外掛或者是多批量自動新增好友,通過其他手段來規避企業微信群發次數限制的行為。

規則二、過於頻繁進行企業微信註冊,或者是通過別人身份資訊註冊企業微信賬號,違規購買企業微信賬號等行為。

規則三、企業微信賬號暱稱或者是頭像,以及企業微信的簡介存在侵權現象,或者是存在不良資訊時。

規則四、通過企業微信推送資訊過程中存在詐騙,色情,賭博,暴力,違法等資訊時。

以上是總結出來的幾個要點,如果需要了解更多詳細的官方資訊(企業微信-幫助中心-違規場景及處罰規則),裡面包含了具體的處理規則和處罰措施,建議認真閱讀。

最後,企業微信作為重要的客戶管理工具,功能也越來越完善,但是使用的前提一定是遵守官方規則。企域作為業內首家“垂直於汽車行業的SCRM平臺”,搭建了基於企業微信的汽車行業社交營銷平臺,並圍繞汽車數字化的“營銷、銷售、售後、客戶和資料管理”五大核心需求,提供了可落地的運營方案。