如何投訴拼多多欺騙消費者如何索賠（拼多多投訴商家最有效的電話）

　　大家好，這裡是紀白談智慧財產權。在電商領域，相信有不少廠商對市場上的亂價行為深惡痛絕，可隨著平臺管控規則越來越收緊，尤其是隨著閒魚、拼多多等新的電商平臺和抖音、快手等直播平臺的興起，經銷商們可以更簡單更低成本的躲避品牌商的排查來低價串貨傾銷，因此現有的監管規則已經很難達到應有的成效。

　　面對如此境況，當廠商在遭遇亂價行為時，向平臺發起舉報和投訴成了似乎最後一根救命稻草。那麼亂價投訴的電話號碼是多少?我們該怎樣舉報市場亂價行為呢?

　　一、各大電商平臺目前並不支援低價控價投訴

　　非常遺憾的說，由於電商平臺的開放性、自由性決定了它是一個可以容納任何合法產品的生態平臺。而且控價在一定程度上是違反反壟斷法規的。所以淘寶並不會受理品牌方以低價亂價為由的投訴，因為並沒有法律條文或法規明確經銷商不可以降低價格售賣產品。

　　雖然平臺不會受理低價亂價投訴，但我們完全可以從另一個角度來解決問題，即通過軟體搜尋和人工排查相結合的方式，搜尋鑑別每一個低價連結，再尋找其侵權證據，以智慧財產權侵權為由，然後發起投訴。

　　二、向電商平臺進行投訴的標準流程

　　由於不同的平臺以及不同的舉報理由在具體的處理過程中可能存在細微差異，因此這裡我們以在淘寶平臺發起智慧財產權投訴為例：

　　1、投訴方在淘寶智慧財產權平臺發起投訴;

　　2、小二稽覈投訴理由，這是一審環節;

　　3、小二稽覈我們提交的每條連結，這是二審環節;

　　4、稽覈通過後刪除連結;

　　5、發站內信給被投訴店鋪通知對方在3個工作日內申訴;

　　6、客戶申訴後我們的投訴後臺會收到申訴通知;

　　7、我們可以選擇撤訴或者要求小二介入;

　　8、如果撤訴之前的被投訴連結恢復，處罰取消;

　　9、如果選擇小二介入結果的話，要麼對方提供的申訴材料無效，申訴不成功，處罰繼續;要麼對方提供的申訴材料有效，申訴成功，連結恢復，處罰取消(有效材料，直接指向品牌方的進貨發票單據)。

　　最後，紀白老師提醒一下大家，目前有很多專業的第三方機構採用線上平臺投訴加線下法院維權起訴相結合的方式進行維權控價，在協助經營者防止低價亂價等行為時通常能夠取得比較積極的效果。因此，讓專業機構介入處理，不僅能夠提高控價的效率，而且對於價格穩定的維持也有著長期的保障。