罰款交了怎麼還顯示違法未處理（罰款交了為什麼還是顯示未處理）

來源：周到上海APP

問題出在哪裡？

近日，市民張先生在使用“上海交警”APP進行交通違法處理和繳款時遇到了問題，自己明明已經繳過款，為什麼該條違法記錄還是顯示“已處理未繳款”呢？

接到張先生反映的問題後，警方在核查後發現原來，張先生是在交警違法處理視窗對該起違法進行了處理，離開視窗後立即使用“上海交警”APP進行繳款。

由於張先生已經拿到了視窗民警開具的“簡易處罰決定書”，應當使用“違法繳款”功能，但是他誤點了“違法處理”功能，導致該問題的產生，後民警多方協調幫助其解決了此問題。

拿到決定書就可直接繳款

公安交警部門提醒廣大駕駛員處理交通違法請注意區分以下幾種情形：

如果民警現場開具的“簡易處罰決定書”，請直接繳款！

如果是被電子警察抓拍的違法行為或者交警開具的違停貼單，市民可以去視窗處理，拿到視窗民警開具的簡易決定處罰書，再通過銀行或網上繳款，市民切勿重複繳款；或者市民也可以直接通過網上繳款，處理與繳款程式一體化進行。

如果拿到民警現場開具的其他法律文書，請到交警違法處理視窗進行處理。市民朋友注意，只要拿到民警開具的“簡易處罰決定書”，表示該違法已處理，請直接繳款！

切勿多渠道對同一違法行為進行處理或繳款

因網路間資料交換可能存在延遲，如在使用APP“決定書繳款”時顯示“未查到決定書”等情況，請稍後再試。

為防止市民在使用APP處理違法時出現重複處理的情況，系統將自動鎖定處理訂單1小時，如遇不能處理的情況，請市民耐心等待系統解除鎖定。

在使用“違法處理”前，確保需要處理的違法狀態為“未處理未繳款”；而使用“違法繳款”時，該違法狀態應為“已處理未繳款”，切勿多渠道對同一違法行為進行處理或繳款。