企業微信加人異常怎麼辦?(企業微信怎麼避免加人頻繁?)
企業在用企微新增客戶時,有時候會遇到賬號加人異常或者被封號的情況,這種情況不僅影響工作進度,還對造成客戶資源損失,給企業帶來一定的經濟損失。那麼,企業怎麼解決賬號異常或者被封號的情況呢?
企業微訊號異常的原因
1、被限流
一般來說,企業微信主動加人在60-300人區間,新號最好每日不要新增超過60人,老號每日新增不要超過100人。企業微信被動加人在500-5000人區間,新號每日被新增不要超過500人,老號最好不要超過1000人。
如果加人過於頻繁,該賬號就會被限流,無法新增外部聯絡人,客戶也無法新增員工企微。這個處罰目前來說是最輕的,只需要等待24h或者7x24小時,賬號就會恢復正常,短期內注意不要違規。
2、禁止使用互通功能
如果惡意新增外部聯絡人、頻繁給使用者傳送廣告營銷資訊、引誘客戶分享內容到朋友圈等,被客戶投訴舉報,首次違規會被限制使用互通功能(無法新增外部好友、無法在外部會話傳送訊息),企業管理員可申請解封;再次違規將短期禁止使用互通功能,且不可申請解封;第三次違規將永久禁止使用互通功能。
3、永久封號
如果出現使用外掛、傳送網路刷單類內容、傳送危害企業微信安全類內容、傳送色情暴力違法內容、傳送欺詐資訊類內容等情況,就會被永久封禁賬號,影響惡劣的話同時封禁管理員帳號以及企業帳號。
賬號出現異常怎麼解決?
企業在做大型營銷推廣活動時,面對大量的客戶資源,無可避免的會觸發企業微信加好友限制,通過企業微信官方助手芝麻微客的渠道活碼功能,既可以滿足企業大批量新增好友的需求,又可以避免員工企微加人頻繁賬號異常。
選擇順序新增/輪流新增時,當員工新增到指定數量的客戶後,會自動切換下一個員工的企微二維碼,有效降低官方風控。
還可以開啟員工新增上限,例如設定上限為300,當有員工當日新增客戶數量達到300後,該員工將不再在該渠道接待新客戶,系統將客戶會分配給備用員工。
還可以設定自動打標籤,後續可以對通過該活動渠道新增的客戶有針對性的開展運營活動。開啟自動開通好友後,更快的通過好友請求~