維護自己的合法權益投訴電話（怎麼樣從手機上進入投訴官方網站）

　　為了維護消費者的權益，全國12315網際網路平臺，在手機端的支付寶和微信中同時上線應用，以後如果您的權益受到了侵害，只要在工商部門管轄的範圍，就可以進到12315網際網路平臺中進行舉報或投訴了，我們今天來看一下如何使用這個平臺。

　　首先，我們在支付寶的搜尋框中，輸入“12315”，就可以直接找到12315網際網路平臺的應用了。

　　進入平臺後，選擇“我要投訴”。

　　進入到投訴說明頁，認真閱讀後，點選下方的“同意”。

　　接下來就可以輸入投訴的企業名稱進行投訴了。

　　舉報的操作過程和投訴是一致的。

　　除了在手機支付寶中，在微信中也可以進行操作，我們開啟微信的小程式，搜尋“12315”，就可以找到12315網際網路平臺的小程式了。

　　當然，開啟後與支付寶中的操作方法是一樣的。