微信視訊號小店怎麼在手機端處理諮詢?

使用者在微信視訊號小店消費時,產生的售前售後問題,在諮詢客服時,客服在非工作時間,不方便使用電腦時,怎麼可以在手機端檢視和處理諮詢訊息呢?

使用芝麻小客服客服系統可以幫你實現這個想法。

將視訊號小店接入芝麻系統,可以實現在接待側邊欄檢視訪客訂單,同時也能在手機上來管理客戶在後臺諮詢訊息。在手機端來回復訊息。

芝麻小客服視訊號訂單通工具可以幫助視訊號小店的商家來更好地運營視訊號小店,管理和服務好客戶。

芝麻小客服視訊號訂單通工具除了能夠幫助商家在手機端處理諮詢,還能支援很多幫助視訊號小店商家更好的管理使用者的功能,

如,在側邊欄檢視訂單、與企業微信公眾號小程式打通訂單資訊、客服給客戶傳送優惠券、客服給客戶的訂單改價、

使用快捷回覆、區分售前售後問題後智慧轉接分配客服、下單後自動打標籤與其他平臺聯動、隨時接收售後訂單通知等等。

體量大的視訊號小店商家,要將使用者諮詢承接下來,留存使用者,一定要試試芝麻小客服的視訊號小店工具!