如果手機號不用了繫結的東西怎麼辦(原手機號無法使用怎麼換綁)

備註:轉自螢石官網,非原創,

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更換手機號後,螢石裝置如何正常使用?

原手機號碼已無法使用,且賬號密碼也不記得了,螢石裝置該如何正常使用呢?

第一步:若原手機號碼停機不超過3個月,且老賬號下裝置較多、資料不全,建議大家先去手機營業廳補卡並續費話費,再修改螢石賬號所繫結的手機號碼就可以了哦~

第二步:若確實已無法找回原手機號碼,可以用郵箱驗證找回密碼,郵箱驗證方法如下:

第三步:以上方法均無法登入原來的賬號,螢石部分攝像頭(少量老款攝像頭不支援,請聯絡人工客服諮詢相應情況)可以通過寄回維修部處理,具體資訊可聯絡客服獲取。

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攝像頭倒裝,視訊畫面是倒的怎麼辦?

攝像頭倒裝在天花板或其他高處位置,視訊畫面是倒過來的怎麼辦?

第一步:

登入螢石雲視訊APP,在首頁找到需要翻轉的攝像頭,點選視訊右下角的“”,點選開啟介面的“設定”按鈕。

第二步:

進入單臺裝置的設定頁後,找到“高階設定”,點選進入高階設定頁面。

第三步:

在高階設定頁面,找到並點選“畫面翻轉”按鈕,返回後即可看到,視訊已經180度旋轉啦。

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攝像頭總髮出滴滴滴聲音,如何關閉?

裝置新增到“螢石雲”,觸發裝置告警後,預設裝置本地告警提示音是“嘀”響一下,若要關閉,可通過螢石雲視訊APP操作:

第一步:

在螢石雲視訊APP的首頁,找到需要關閉聲音的裝置,點選裝置名稱右側的“...”,點選“設定”按鈕。

第二步:

點選選擇“檢測提醒設定”或“智慧偵測”,再點選“裝置提醒方式”按鈕。

第三步:

在選擇聲音模式頁面,點選“靜音模式”即可。

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如何將裝置分享給家人,隨時檢視?

如果希望家庭成員也能隨時檢視視訊畫面,可以通過分享裝置的方式實現。

第一步:

登入螢石雲視訊APP,在裝置預覽頁點選“分享”小圖示。

第二步:

勾選好友,或點選“新增新好友”輸入好友註冊螢石賬號的手機號,點選完成。(一個裝置最多可以免費分享給5位好友)同時,可為好友設定不同許可權

第三步:被分享的好友或被分享者,登入螢石雲視訊APP首頁後,將會收到被分享的提醒訊息,點選即可檢視攝像頭視訊畫面和回放等。