螢石雲監控沒有錄影了是怎麼回事

我相信很多開店的老闆都會在店鋪安裝監控,市面上監控很多,今天來介紹螢石監控,非常方便好用,下面我們一起了解下,目前,海康有很多裝置都支援螢石雲遠端功能,大家是否有遇到過將裝置通過網路新增到螢石雲後,在螢石雲APP上看不到回放,會有提示“當天沒有錄影”的情況呢?這是什麼原因呢,我們一起來“研究”下。

可能出現的原因:

  1. 儲存介質異常
  2. 裝置對應的錄影計劃沒有生效
  3. 裝置時間不對

一、單獨新增攝像機沒有錄影

檢查儲存介質是否正常

路徑:開啟手機螢石雲app,在攝像頭實時預覽畫面,點選右上角的小齒輪“設定”,點選“裝置錄影設定”,檢視儲存卡狀態。

注意:首次使用的SD卡,狀態都是“未初始化”,點選“初始化”後才能開始錄影。

這裡可以看到記憶體卡的狀態,會有“正常”,“異常”,“未插卡”三種。

PS:以實際選單為準,若螢石雲視訊APP上無此介面,建議區域網電腦訪問攝像頭IP地址檢查卡狀態。

狀態“未插卡”,表示裝置SD卡未識別到,可以插入SD卡後,再重啟相機。也可以用讀卡器插入電腦中檢查卡本身是否正常。

狀態“異常”可以拔插記憶體卡,或者網頁訪問攝像機的IP地址格式化記憶體卡(注:用電腦瀏覽器訪問攝像機IP前,需要先將電腦的IP改為和攝像機的IP在同一個網段再去訪問。)

格式化後仍異常或者未插卡,建議換卡測試,記憶體卡建議使用海康威視視訊監控專用卡或者金士頓,閃迪的高速卡。

檢查裝置錄影計劃是否生效

若記憶體卡狀態正常,需要確認下裝置錄影計劃是否設定正常。

螢石雲APP,設定—裝置錄影設定,可以設定錄影計劃,全天錄影或者告警錄影。

PS:以實際選單為準,若螢石雲視訊APP上無此介面,建議區域網電腦訪問攝像頭IP地址檢查錄影計劃。

網頁訪問攝像機的IP地址檢查錄影計劃(先將電腦的IP改為和攝像機的IP同一網段再去訪問)

如果選擇的是移動偵測錄影(根據進度條的顏色來判斷選擇的錄影計劃),還需要配置攝像機的移動偵測功能才可以。

啟用移動偵測,繪製對應的移動偵測區域,設定好靈敏度儲存即可。

檢查裝置時間是否正常

若記憶體卡狀態正常,錄影計劃也啟用了,還是沒有錄影,我們就需要看下裝置實時畫面的時間是否正確,如果時間不對,錄影就會儲存錯誤的日期裡面。

海康攝像機

網頁訪問攝像機的IP地址校正時間(先將電腦的IP改為和攝像機IP在同一個網段再去訪問)

螢石攝像機

通過區域網電腦“螢石工作室”客戶端,點選左上角“本地裝置”—滑鼠右鍵點選裝置—點選“校時”即可。

二、螢石雲新增錄影機沒有錄影

檢查儲存介質是否正常

首先檢查硬碟的狀態是否正常,如果異常或者不存在,建議關閉錄影機,將硬碟重新拔插一下,或者格式化硬碟

NVR3.0(主選單-硬碟管理)

NVR4.0(儲存管理-儲存裝置)

Ps:若格式化硬碟後,硬碟狀態仍異常或者不存在,建議換硬碟測試。

檢查裝置錄影計劃是否生效

如果硬碟狀態正常,需要檢查對應通道的錄影計劃是否設定。

NVR3.0(主選單-錄影機配置-錄影計劃)

NVR4.0(儲存管理-儲存計劃)

注意:此時設定的只是第一個通道,需要每個通道都去檢查錄影計劃

如果設定的是移動偵測錄影,那麼也是一樣需要去開啟通道的移動偵測功能。

NVR3.0(在主選單-通道管理-移動偵測)

NVR4.0(系統管理-事件配置-普通事件-移動偵測)

檢查裝置時間是否正常

如果硬碟狀態和錄影機計劃都正常,還是沒有錄影,同樣,需要確定下裝置的時間是否正常。

如果不對可以手動修改時間(需要檢視的是圖中路徑所顯示的時間,不是預覽畫面顯示的時間)

NVR3.0(主選單-系統配置-系統時間)

NVR4.0(系統管理-通用配置-系統時間)