電腦不能上網的原因及解決方法（電腦無法上網的排查方法）

當電腦不能上網時，如何快速精準的判斷電腦網路故障出在哪裡？今日小編教你如何使用ping命令來判斷網路故障。

電腦不能上網，有以下幾個原因：

1、本地網路連線故障，即網線有沒有插好。

2、系統的IP設定故障、網絡卡、路由器故障。

首先檢視本地連線是否正常，可通過電腦桌面右下角的電腦圖示判斷，若出現紅色的X，表示電腦網線沒有插好。

本地網線沒有插好

如果網線連線正常那麼按照一下步驟檢查網路連通情況。

第一步：開啟執行程式。可有快捷鍵win R鍵直接開啟，也可點選開始—附件—執行命令開啟。如下圖：

Windows系統的執行視窗

第二步：在執行視窗輸入cmd命令，作業系統中的DOS視窗就會彈出，在這裡我們可以直觀和方便地輸入各種DOS命令。 如下圖：

第三步：接著，我們可以在DOS裡輸入Ping 127.0.0.1，該地址是本地迴圈地址，如發現本地址無法Ping通，就表明本地機TCP/IP協議不能正常工作，請檢查本機TCP/IP協議設定。 如下圖：

該圖為本機TCP/IP協議設定

第四步：如果上面操作成功，可Ping通的話，我們接下來可以輸入IPConfig來檢視本地的IP地址，然後Ping該IP(192.168.1.112)，通則表明網路介面卡(網絡卡)工作正常，不通則是網路介面卡（網絡卡）出現故障。 如下圖

第五步：然後Ping一臺同網段計算機的IP，不通則表明網路線路出現故障;若網路中還包含有路由器，則應先Ping路由器在本網段埠的IP，不通則此段線路有問題;通則再Ping路由器在目標計算機所在網段的埠IP，不通則是路由出現故障;通則再Ping目的機IP地址。

第六步：最後，檢測一個帶DNS服務的網路，在上一步Ping通了的目標計算機的IP地址後，仍無法連線到該機，則可Ping該機的網路名，正常情況下會出現該網址所指向的IP，這表明本機的DNS設定正確而且DNS伺服器工作正常，反之就可能是其中之一出現了故障;同樣也可Ping計算機名檢測WINS解析的故障(WINS是將計算機名解析到IP地址的服務)。

通過以上6步的檢查，就能輕易查清本機無法聯網的原因，這個時候該修改設定的修改設定，改更換硬體的更換硬體。

另外，如果想檢測網路的連線情況，我們還可以在Ping的地址後面加上-t ，這樣可不斷地進行Ping的連線，可反映出網路的連線是否有中斷或者丟包的現象出現。如圖：

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