騰訊會議突然聽不到聲音(騰訊會議為什麼聽不到別人聲音)

如果使用騰訊會議的過程中,出現聽不見對方的聲音,可以試試以下方法排查原因去解決:

1、確認在檢測麥克風(設定-音訊-檢測麥克風)這裡說話時,“輸入等級”是否會動態變化;電腦是否給了麥克風許可權;插耳機麥克風是否正常

2、確認升級音效卡驅動後是否正常,確認下音效卡驅動版本號

3、使用QQ或微信通話,確認一下是不是正常的,如果QQ或微信也是聽不到聲音,大概率是系統或者硬體問題,建議聯絡電腦售後處理

4、確認電腦是否安裝了ccleaner、Kaspersk、風行加速等軟體,這些磁碟清理軟體、防毒軟體、加速軟體等可能會影響麥克風,都關閉後是否恢復正常

5、確認麥克風屬性-啟用音訊增強,是否勾選,如果勾選了就取消勾選再重啟騰訊會議看看

6、確認聲音-通訊,是否勾選的“不執行任何操作”,如果沒有勾選了就勾選後再重啟騰訊會議看看