企業微信企業標籤和個人標籤有何區別?
企業微信中的標籤是給客戶分類、個性化管理的有效工具。具有提高活動效果、使用者轉化率和降低運營成本的作用。那麼,企業微信中企業標籤和個人標籤有什麼區別呢?其他成員能看到我給客戶打的標籤嗎?
下面鏈卡SCRM帶大家一起看看。
區別1:設定人員身份不同
企業標籤需要【企業管理員】統一在企業後臺設定;
(企業標籤示意圖)
個人標籤只要是企業成員都可以在客戶詳情頁新增任意標籤;
(個人標籤示意圖)
區別2:標籤設定的數量不同
1)標籤設定的數量不同
企業標籤的標籤組上限為【100組】標籤,每個組裡面限制【100個】標籤。(注:每個企業的企業標籤上限為3000個)。
而個人標籤的設定上限為【200個】標籤,每位客戶可以被打的標籤上限為【100個】標籤。
使用【鏈卡SCRM】標籤功能,可以實現批量給客戶打上企業標籤,員工可以以此篩選客戶做企業群發訊息、按標籤拉群、按標籤SOP推送等等,有效提升內容推送的精準度和操作效率。
2)其他人能看到我給客戶打的標籤嗎?
在企業微信裡,企業管理員可以檢視所有的企業標籤和個人標籤資訊,而普通企業成員僅能檢視自己給客戶設定的標籤,無法檢視其他企業成員給其客戶設定的標籤資訊。
企業微信標籤是客戶個性、興趣愛好等等資訊,有助於業務員對客戶的跟進和成交,是精細化管理客戶的一個重要的工具。
鏈卡SCRM則是精細化管理客戶的好幫手,除了標籤管理之外,還有自動加好友、社群管理、外呼CRM功能,全方面賦能企業運營管理系統,讓客戶管理更加簡單!