膝上型電腦開機螢幕沒反應怎麼回事(膝上型電腦開機了但是螢幕沒反應)

※ 如果遇到膝上型電腦無法開機的情況,您可以先嚐試執行CMOS reset,部分無法開機的現象可經由此方式解決。

1. 移除計算機的電池(部分型號可能無法移除電池)及變壓器

2. 長按電源鍵40秒(按住不放)

3. 接上電池(若您的計算機為可移動電池模組)及變壓器,然後開機確認是否排除問題

若是問題仍然存在,請繼續參考以下詳細步驟。

膝上型電腦無法開機(不開機/開不了機)的情況,您可能會遇到以下兩種情況

1. 按下開機按鈕後,螢幕無畫面、電源指示燈無亮 → 請參考解決方式1

2. 按下開機按鈕後,螢幕無畫面、電源指示燈有亮 → 請參考解決方式2

無法開機的判斷重點在於電源指示燈(下圖紅框處)

1. 解決方式1: (電源指示燈亮)

電源指示燈無亮,可能是變壓器無法供電或主要元件異常而無法開機

a. 請使用正確規格的原廠變壓器及電源線。

b. 請確認變壓器接頭,如下圖A電源線端/B插座端/C計算機端是否有鬆脫,或可更換插座試試。

**小提醒: 型號不同的膝上型電腦變壓器樣式可能會有不同,請參考使用手冊說明。**

c. 請檢查變壓器線材是否有破損現象,若有發生請更換變壓器測試。

d. 請移除所有外接裝置,包含USB/記憶卡/網路線/HDMI等。

e. 問題發生前,是否曾有進行擴充硬碟或記憶體,若有請先回復為出廠預設狀態。

f. 請移除膝上型電腦的電池,並直接使用變壓器供電。

※ 注意: 部份型號可能無法移除電池,請略過此步驟(f)。如下圖C為可移動電池模組

g. 移除變壓器,然後長按電源鍵40秒(按住不放開),以進行CMOS重置。

h. 接上變壓器及電池(若您的計算機為可移動電池模組)後,按下電源按鈕確認是否可正常開機。

2. 解決方式2: (電源指示燈有亮)

電源指示燈有亮,代表主機板有過電,但可能因為部分裝置造成無法開機

a. 請嘗試使用快捷鍵(熱鍵) [Fn F7]開啟/關閉螢幕顯示,以確認是否因關閉導致無畫面。

※ 注意: 部分機種的快捷鍵(熱鍵)組合可能有所不同,請參考使用手冊說明。

b. 請嘗試使用快捷鍵(熱鍵) [Fn F6]將螢幕亮度調亮,以確保螢幕亮度並非因過暗導致無畫面。

c. 請嘗試將膝上型電腦連線到外接顯示器,並透過快捷鍵(熱鍵) [Fn F8]切換顯示模式,以確認外接顯示器是否可正常顯示。

若您沒有外接顯示器,或是外接顯示器也沒有畫面,請略過此步驟(c)。

若外接顯示器螢幕顯示正常,請嘗試至ASUS官網下載顯示介面卡驅動程式並安裝,瞭解更多如何搜尋與下載驅動程式。

※ 注意: 部分機型同時有擁兩個顯示介面卡(俗稱為內顯及外顯,例如Intel & NVIDIA),可在裝置管理器內檢視,請確認均更新至ASUS官網釋出的最新版本。

d. 請移除所有外接裝置,包含USB/記憶卡/網路線/HDMI等。

e. 問題發生前,是否曾有進行擴充硬碟或記憶體,若有請先回復為出廠預設狀態。

f. 請移除膝上型電腦的電池,並直接使用變壓器供電。

※ 注意: 部份型號可能無法移除電池,請略過此步驟(f)。如下圖C為可移動電池模組。

g. 關閉計算機(長按電源鍵15秒至電源燈熄滅,執行強制關機)並移除變壓器,然後長按電源鍵40秒(按住不放開),以進行CMOS重置。

h. 接上變壓器及電池(若您的計算機為可移動電池模組)後,按下電源按鈕確認是否可正常開機。

若您的問題並未解決,請聯絡客服中心,取得進一步的資訊