win7電腦網路連線正常但是上不了網（win7網路已連線,但無法上網）

故障說明：電腦網路基本資訊連線正常，單瀏覽器打不開網址，始終提示DNS解析錯誤。更換多個DNS伺服器均不能恢復正常；PING網址均可通過；

解決辦法：

1、關閉Windows防火牆；

2、開啟我的電腦C:/Windows/System32，找到cmd.exe，右鍵-以管理員身份執行；

3、輸入命令：netsh winsock reset；

4、重啟電腦，恢復防火牆設定；

注：netsh winsock reset命令，作用是重置 Winsock 目錄。如果一臺機器上的Winsock協議配置有問題的話將會導致網路連線等問題，就需要用netsh winsock reset命令來重置Winsock目錄藉以恢復網路。這個命令可以重新初始化網路環境，以解決由於軟體衝突、病毒原因造成的引數錯誤問題。