如何利用小紅書推廣產品(小紅書如何吸精準客戶)
小紅書,作為多元生活方式聚集地和消費決策入口;「種草」已經成為使用者公認的平臺標籤。
在小紅書2022商業生態大會上,小紅書CMO之恆表示:截至2021年11月,小紅書月活已達到2億,且還在持續增長。小紅書的使用者呈現高學歷、年輕化特點。這類使用者有著穩定的收入,且對生活品質有一定的要求;他們對追求潮流、提升生活品質、顏值較高的物品消費意願顯著。
越來越多的品牌看到了小紅書內容營銷的潛力,並開始爭相佈局小紅書營銷。但是,在小紅書上,每天有幾十萬條新筆記誕生。品牌如何在這數十萬條筆記中脫穎而出,被使用者看到且記住呢?
今天,跟大家聊聊如何講好產品賣點,放大賣點價值。
從使用者出發,多維度找準賣點
過去的營銷活動中,產品賣點資訊大多是由品牌方決定,很容易出現站在品牌的角度自說自話的現象。在社交媒體營銷主導的時代下,不再是品牌說好TA就好,而是使用者說好TA才真的好。
真實的內容分享、多元化的社羣氛圍、大量的UGC傳播等等,這些特質構建了小紅書使用者信任的護城河。
在小紅書做內容營銷,一定要從使用者角度出發,找準使用者的興趣點和痛點,轉化為產品的賣點。
那麼,如何找到目標使用者關心的賣點呢?
1、使用者真實反饋
通過店鋪產品評論區的反饋;社交平臺博主釋出的筆記內容;已消費使用者的回訪調研;邀請使用者使用體驗反饋等等渠道使用者的真實反饋,找到使用者們共同的關注點和建議。
2、主要競品對比
關注主要競品的使用者評價,橫向對比競品的測評筆記等內容,觀察使用者提到較多的問題,總結使用者比較關心的,產品本身相關的內容。
3、關注負面評價
在參考使用者對產品的評價和競品使用者的評價之外,不要忽略使用者提出的負面評價,通過對使用者提出的共性問題分析,合理避雷。
4、官方宣傳介紹
詳細分析產品的官方介紹內容,以及店鋪詳情頁介紹,總結分析使用者感興趣的資訊,提煉成賣點。
從產品本身出發,結合使用者真實評價和競品表現,多維度多層次資訊源的收集,進一步挖掘產品功能和深層次特點。
再結合對小紅書站內筆記的資料洞察,找到大多數使用者最常提到的內容;在產出筆記內容的時候,對這些內容進行重點包裝;解決了使用者關心的痛點,距離快速觸達使用者的消費心智就更近一步了。
用小紅書使用者喜歡的方式表達
平臺在吸引使用者的過程中,不斷地向使用者傳達平臺調性和價值。
正如在不同平臺就要遵守不同平臺的規則。在小紅書,一定要轉化為使用者喜歡的方式和他們對話。
相較於其他平臺,小紅書的內容有非常明顯的風格。在小紅書的使用者行為中,收藏數佔比更高於其他平臺,同時,小紅書的搜尋功能也提供了巨大的長尾效應。
我們開啟小紅書搜尋欄可以發現,很多舊內容依然在反覆觸達新使用者。
在小紅書使用者看來,符合她們喜好的優質內容往往更容易打動她們。
那麼,小紅書使用者關注的熱點都是從哪裡來的?
我們可以通過小紅書站內資料洞察,找到品類詞和產品詞的搜尋熱詞,瞭解當前使用者更關注的產品類別;然後還可以通過專業號後臺瀏覽行業熱門筆記創意,瞭解使用者喜歡的創意風格;最後通過競品詞搜尋,瞭解競品熱門筆記情況。
合理利用平臺工具,結合站內洞察,轉化成小紅書使用者更喜歡的表達方式,放大賣點。品牌方在產出推廣內容的時候,更容易獲得使用者關注。
細分賣點,突出重點
根據前期對產品賣點分析收集得到的資料,我們將賣點進行型別細分,進行鍼對性測試;然後再根據測試結果區出分主次賣點,明確產品在小紅書的推廣方向。
通過對小紅書平臺使用者行為分析,對產品賣點進行以下細分:
1、興趣型賣點
主要指有趣味性、差異化明顯且容易記憶的賣點;這類賣點不限筆記形式,可以在筆記的首圖和標題中重點體現。
比如我們經常會看到身體乳、面霜等產品,文案中描述質地像冰淇淋,但如何將質地表現地更有吸引力,更加獨特,可以轉換思路,打破身體乳/面霜的束縛,將產品直接當成冰淇淋去表現,在圖片和標題都標註上冰淇淋,當使用者第一眼看到圖片就能聯想到產品使用的感受,這就很容易引起使用者興趣。
2、功能型賣點
所謂功能型賣點是指突出產品的某些功效、成分、功能等,可以通過測評、科普等筆記內容,幫助使用者更詳細的瞭解產品情況。
以大家常用的洗髮水為例,它的功效是防脫髮、去頭屑?還是控油、滋潤?根據其功效進行內容產出,也可選擇與該領域的專業博主合作,專業博主從成分層面詳細介紹產品原理,信服力更強。
3、場景型賣點
場景型賣點也可以理解為氛圍感賣點。如果你的產品功效性不明顯,也不容易找到差異化的記憶點,那麼我們可以從某些特定場景入手,比如當下在小紅書特別火的:出租屋改造、辦公室好物分享等非常有代表性的場景,搭配該場景下的好物推薦、vlog分享等,增加使用者代入感。
總結
一篇好的產品推廣筆記,不是一味地推銷,而是能夠讓使用者有獲得感,認同感。小紅書的內容推廣之所以能夠被廣大使用者所接受,正是因為其真誠的分享。
這裡也跟大家總結一下小紅書內容營銷,放大產品賣點價值的三大要素:
首先,從使用者多角度思考,她喜歡什麼、需要什麼,我的產品能解決什麼問題?
其次,找到使用者關注的內容,學會用她喜歡的方式表達;
最後,結合產品特質和使用者興趣點,區分主次賣點,明確重點推廣方向。
當然,如果你在小紅書內容營銷方面,還有更多想探討的內容,也歡迎私聊諮詢哦!