app運營方案策劃(app內容運營是做什麼的)
隨著移動網際網路時代的到來,很多中小企業h
ttps://www.zhaoxukeji.cnAPP開發的創業者開始專注於挖掘細分領域的賺錢方式。APP的紅海從未停止沸騰,各行各業的APP如雨後春筍般湧現! 但是APP的開發只是第一步,後續的操作...
隨著移動網際網路時代的到來,很多中小企業APP開發的創業者開始專注於挖掘細分領域的賺錢方式。APP的紅海從未停止沸騰,各行各業的APP如雨後春筍般湧現!
但是APP的開發只是第一步,後續的操作才是關鍵。換句話說,你的產品出來了,但是你不做好,就沒有客戶,就沒有長遠發展。那麼他的APP只能是一個顯示器,沒有用,也不能給你帶來什麼好處。今天我們來談談APP開發者應該如何運營自己的APP。
什麼是APP運營?
APP運營是指網路營銷系統中所有與APP後期運營相關的工作。如果再細分,它可以分為以下5個方面:
基本操作:維持產品正常執行的最常規、最常見的工作。
使用者運營:負責使用者維護,擴大使用者數量,提高使用者活躍度。
內容運營:指導、推薦、整合、推廣產品內容,為其他同事提供活動運營等素材。
活動運營:根據需求和目標規劃活動,監控活動效果,通過資料分析適當調整活動,以提高KPI,實現產品的推廣和運營。
渠道運營:通過業務合作、產品合作、渠道合作來推廣和出口產品。
隨著運營的推進,需要觀測資料。如果沒有資料反饋,說明一隻無頭蒼蠅在亂撞,我們無法知道哪隻的推廣效果最好。哪個渠道最有優勢?什麼樣的活動最吸引使用者?這些都需要資料的支援。那麼,APP運營https://www.zhaoxukeji.cn推廣過程中,應該重點關注哪些資料呢?
它主要包括以下指標:下載量、使用者數、留存率、轉化率、活躍使用者數以及活躍時長等。我們處於不同的產品階段,需要關注的資料指標也會有所不同。比如APP上線初期,我們主要以下載和使用者為主;後期會更加關注活躍使用者、留存率、轉化率等相關資料。如果不選擇相應時期應該重點關注的資料,那麼這些資料就失去了參考意義。
APP運營的關鍵是活動策劃
活動策劃是APP運營中非常重要的一部分,使用者對你的產品感不感興趣,就看你的創意是否能夠吸引他。創意的收集是有很多途徑的,當一個活動有了創意、目的和預期目標後,就需要對完整的活動進行策劃。例如,我們的活動標題、文案、活動方式、活動獎勵都需要設計得有吸引力,才能達到讓使用者買單的目的。
首先,一個成功的活動必須有一個完整的流程,但是,這裡所說的完整並不是贅述、累贅。換句話說,就是要簡便清晰,縮短使用者的執行時間。如果一個活動要讓使用者看上幾遍,再仔細琢磨才能知道怎麼去做,那就會讓使用者失去耐心,導致客戶流失。所以,我們要做的就是把簡單而完善的活動流程呈現給使用者。
其次,要設定合理的參與門檻和有趣的參與方式。參與門檻可以起到限制使用者群體的作用,參與門檻的設定是和你的活動預期相關的。例如,某婚紗攝影公司,在微信朋友圈以及各大平臺推出一則優惠訊息:“凡是97年出生的,可以免費領取2000元的代金券,另外可以免掉旅拍途中機票和酒店的費用。”
作為使用者,看到這則訊息以後,會有兩個想法:第一,活動力度很大,價格很優惠;第二:我剛好是97年的,符合他們的標準,我很幸運,一定要抓住這個機會,從而產生購買行為。
最後,活動的獎勵與活動的目的相結合。我們可以針對不同的活動創意、活動目的、活動時間來提供不同的獎勵。至於獎品,可以是返現,可以是產品裡的獎勵,也可以是周邊資源的獎勵等。
策劃活動要點總結:
1.學會模仿借鑑
很多新手在真的做一個活動的時候才會發現,好像除了打折促銷外就想不到別的活動方式了,因為缺乏經驗,所以可以多借鑑同行的營銷活動,看得多了就能明白活動設計的整體思路,以後自己做活動的時候也能獲得足夠的經驗了。
2.掐準時間節點
在時間節點上做活動是最常用的,並且也是最容易被使用者認可的,比如我們可以藉助法定節日、季節變化,還有人造的節日、店慶、體育賽事等。
3.尋找事件熱點
事件熱點是玩得比較火的,很容易就會上頭條。我們可以找一些民眾願意關注的熱點事件,如果這些素材運用得好,說不定就能引爆你的活動了。
4.營造產品特點
產品自身營造的事件,如產品上市慶典、產品更新換代大促銷,或者遊戲中舉行的PK競技活動、遊戲的季度賽事等。