天高客戶端“客戶端無法連線到天聯高階版伺服器無法登入解決方法


背景:

客戶前兩天買了天聯高階版,訪問一套企業ERP系統,現在登入後出現:“客戶端無法連線到天聯高階版伺服器”,具體提示如下:

需求:

客戶聯絡我們售後,需要解決這個問題,使得可以順利訪問ERP系統。

解決思路:

1)一般來說,天高出現圖中的問題,一般是伺服器環境出了問題;

2)伺服器是windows server 2008作業系統,終端授權沒有問題,組策略重新調整了;

3)天高的WEB埠客戶用的是80,我們調整為81了,不建議用80,因為80埠很容易和其他WEB服務衝突;

4)然後重啟了遠端桌面服務;

5)做了上面的調整後,還是一樣的問題,最後我們把目光放到了伺服器上安裝的程式,發現瞭如下程式:

這個軟體和天高屬於同類軟體,有衝突的,於是我們把這個軟體解除安裝,解除安裝後訪問就正常了,如圖:

溫馨提示:天聯高階版的WEB伺服器埠建議不要用80埠。