郵件密件抄送怎麼用(發郵件為什麼要抄送)

2020年,電子郵件推出了新規範,多年的發展,隨著電子郵件更多的涉及商業、隱私等資訊,越來越多的人意識到郵件資訊保安尤為重要,郵件抄送,利用 CC 和 BCC 這強大的工具可以滿足很多需求,本文將詳細講述該如何高效利用 CC 和 BCC 欄位,在 Zoho Mail 這類安全高效的企業郵箱中使用將獲得更佳的使用者體驗。

1,CC vs. BCC

當傳送郵件時,我們把收件人地址填寫在 "to" 欄位後,那 CC 和 BCC 是怎樣工作的呢?

CC(Carbon Copy):在 CC 欄位後的聯絡人,將收到你傳送的郵件的副本,並且他們能檢視到你傳送的收件人 "to" 後的聯絡人,及其他 CC 欄位後的聯絡人。

BCC(Blind Carbon Copy):BCC 欄位後的聯絡人也可以收到你傳送的郵件的副本,但是他們是不可見的,其他任何人都看不到他們的資訊;但他們也無法檢視到郵件的回覆資訊。

2,CC 和 BCC 的最佳實踐

瞭解了它們能做什麼事情後,一起來看如何有效的使用它們。

-讓 CC 收信人更容易理解信件內容

為了讓收信人更容易理解信件內容,我們可以附加一些說明資訊,但如果內容涉及安全問題,那更好的選擇是通過訊息流或者分享郵件對話給同事,從而幫助同事更輕鬆的理解郵件內容。

-擴充套件對話

使用 CC 欄位可以擴充套件對話,將資訊傳達給其他有幫助的同事;但如果自己不是郵件的原創者,不要輕易擴充套件對話內容,會造成混亂的內容管理局面。

-慎用 BCC

當你想保護收信人的身份隱私安全的時候,BCC 是不錯的選擇;但不同的國家和地區對 BCC 的使用有不同的規定;不要在無許可的情況下通過 BCC 分享內容,構成暴露收信人隱私的行為,違反法律法規。

3,內容為王

最根本性的一個原則就是:用心創作良好的郵件內容,是團隊溝通的基石。

在 Zoho Mail 中還有更多的精彩內容可以幫助團隊保持有效的溝通,歡迎使用,並關注我們的更新。