企業如何長期保留微信聊天記錄(怎麼快速儲存企業微信聊天記錄)

一個社交軟體如果聊天內容帶有云端儲存這一功能,那它的市場優勢肯定比其他軟體高。疫情全民居家隔離期間,社交軟體的使用推上高潮,其中使用最多的是釘釘跟企業灰信。眾所周知,釘釘的資料是儲存到雲端並長久儲存的,那麼企業灰信是不是也可以長久儲存聊天記錄呢?

企業灰信的訊息記錄也是儲存到雲端的,它的雲端訊息最長可儲存90天,具體儲存時限可以登入企業灰信管理後臺在【我的企業】-【聊天管理】-【雲端訊息儲存】中修改。

所以聊天記錄中的檔案、語音、文字等訊息是會過期的,過了這個儲存時間就無法檢視。

需要注意的是,訊息保留時長也是許可權的一種,正如之前所說,但凡涉及許可權的,只有管理員才能修改,普通員工是無法更改的。

那麼,問題來了。很多人可能會問:只有90天嗎?90天之後之前的記錄就沒有了嗎?沒有長久儲存的嗎? 是的,企業灰信聊天記錄只能儲存那麼長時間,如果想長久儲存聊天記錄就需要用到企業灰信第三方應用。

比如作為企業灰信服務商的奧創軟體研究院,使用它後聊天記錄可以全部都長久儲存,而且支援時間、關鍵詞搜尋,當有客戶投訴某個員工服務態度的時候,管理員就可以及時從聊天記錄中還原事情的真相,當懷疑有員工存在飛單等損害公司利益的行為時,管理員也可以調取相關的聊天記錄尋找證據。

除此之外,奧創企業灰信管理系統還有違規監控功能,管理員可以設定一些關鍵詞,當員工聊天過程中出現此類詞語,奧創企業灰信管理系統及時會發布訊息提醒,及時挽救公司利益。

對於客戶維護這塊也配有多功能邊側欄,標準話術可直接引用,各個客戶資訊明細完整展示。同時還配有專門的企業灰信歷史朋友圈功能,可自動定義時間,完善自我資訊,提高企業資質。有需要的朋友可以找奧創軟體研究院開通。