Surface GO出現“No Bootable Device”怎麼辦?
近期有很多小夥伴們的Surface Go黑屏不能正常開機了,按了開機電源鍵之後螢幕上出現一句“No Bootable Device”的英文提示,什麼意思呢?那就是字面意思:“沒有可引導啟動的裝置”,沒有系統引導的程式或裝置,更直接地告訴你就是沒有找到磁碟。
如果你的電腦是Surface GO,除了我在這兒告訴你的解決方案之外不可能再有第二條路可選了,很負責任的告訴你網上那些亂七糟八教程和方法都不適用於Surfacego這臺機器,因為這隻小GO仔很特別,它是windows系統開發商微軟公司所推出的軟硬結合一體的計算機產品。
Surface Go(4G 64GB)故障
故障問題產生原因
首先分析問的的產品原因,也是防著你再次入坑,Surface GO的機主使用者一定要認真看,特別是低配版(4GB記憶體 64GB硬碟)看了後千萬要管住手,切忌手癢亂點系統更新……
作為資深的Surface維修工程師,在過去兩個月時間裡接修了“No Bootable Device”故障的150多臺小GO仔,對其中100位主機使用者做了故障發生情況溝通後,在此向大家做個總結匯報:
1、電腦在發生此故障前,這100位受訪主機有近80位明確的告訴的情況是:系統更新,重啟失敗就出顯"No Bootable Device"的提示了,關機再開機還是這樣;
2、也有少部分使用者反饋是,由於系統重啟過程時間等候太久,強制關機後出現了此故障,還有極少的使用者是在重啟系統過程中拔掉電源或電量不足關機後,再開機出現的“No Bootable Device”。
3、這個“No Bootable Device”奇怪故障產生的原因已經呼之欲出了,這就是系統更新所產生的機器故障,按理來說這個真該微軟公司負責,你看軟體系統是他家的,硬體也是他家出的,而且軟體系統更新時還沒有使用者還沒有選擇權利和風險提示(突發靈感提出一個不成熟的觀點,咱們是不是可以組團向微軟公司索賠啊?希望看到此文的律師朋友給個建議)。
4、到底此故障是什麼呢?百度一下,問題和答案一大堆,可是都不十分準確,就連專業維修論壇上都有大把的維修技師在發帖求助。其實故障很簡單,就是Surface Go專用的韌體UEFI(跡或叫BIOS)更新失敗,韌體檔案被損壞,導致硬碟的驅動丟失。
5、此“No Bootable Device”故障多發生於Surface go低配版64GB的eMMC硬碟上,Surface的其它機器包括GO的高配機型基本上不會出現這個故障,除了這個小GO仔之外,配置eMMC硬碟的平板電腦和低端的上網本電腦也會出現此類故障,總結起來說,配置eMMC硬碟的電腦都可能會出現“No Bootable Device”故障。
避踩微軟坑的有效方法
1、關閉windows系統的自動更新功能,具體方法請找度娘去,或者等本人哪天有空了再寫個具體的詳細操作步驟出來,關閉自動更新是個一勞永逸的辦法,但是也缺點,那麼有些應該更新補丁也沒有更新到了,但在實際使用也幾乎影響的。
2、有選擇性的更新部分補丁程式,在系統更新高階選項中,只選擇系統的丁補檔案更新,把驅動和韌體更新排除掉,怎麼確認是驅動或韌體呢?如果你夠專業只需要看看羅列出來的更新檔名稱一眼就能識別,如果你是菜鳥,那就把帶有“Surface”文樣的更新檔案排除。
3、我想微軟公司是為了體現軟硬體的結合,或者給使用者更好的體驗,所以把Surface機器的驅動程式和韌體的更新包整合到SUrface機器的windows系統補丁中進行更新,好處是使用者過系統更新就能安裝或者更新驅動程式及電腦韌體,不需要像其它品牌的電腦到處去找驅動或更新檔案下載,給使用者更新帶來方便性,讓使用者能及時的獲得軟體更新從而驗體效能的改變和提升,但缺點就是更新失敗的固障機率大大地提升了。
4、如果你非常經常更新補丁,請注意兩點:第一更新時候保證電腦的電量充足並且最後接上電源;第二更新過程中不要強制關機(或待機),如果出現重啟等待時間較長,請耐心等待,不要中途強制重啟;謹記以上兩點,可以大大地提高更新成功的可能性。
維修指南幫你不被商家坑
“No Bootable Device”故障,99%不是硬碟物理性的損壞問題,不是windows系統問題(重灌不能解決的),也不是磁碟的分割槽問題,更不是什麼主機板電路或供電問題;請認清楚這是UEFI韌體(BIOS)的問題。
如果你送店裡維修,如果被告知是硬碟損壞了或主機板上有故障的話,建議你換個維修商吧,這個店要不是技術不行,那就在備準狠狠的坑你一把了。
要解決“No Bootable Device”故障的維修方法很簡單,就是重新給機器刷BIOS,這個維修項對維修商家來說其實沒有什麼直接成本,唯一有的就只是時間和風險成本,大家覺得給多少錢合適呢?
100元差不多吧!
你昨晚睡覺墊得多高的枕頭啊?做這麼好的皇糧美夢呢!
在此介紹兩個靠譜的全國寄修商家,一個是某寶上的草田居數碼店,一個狗東上的“SI NONG SI旗艦店”,哪個更靠譜你們自己選吧!
下單報我“華戈居士”的尊號,“No Bootable Device”故障維修真的只要100元。
當然,這個“No Bootable Device”故障也不是所有修電腦的商家都可以維修的,由於軟體公司對Surface機器的設計圖紙和韌體程式的保密,目前為止除微軟第三方是找不到Surface GO機器的電路圖紙和點點陣圖及工廠BIOS檔案的,不信你上萬能的淘寶上去搜一搜,那是你花錢都買不到的,所以能接修Surface GO電腦的維修商家真的是少之甚少。
本文中的草田居數碼和SI NONG SI旗艦店不但能修理這個頭小GO仔,還能給你的小GO仔做做大保健升級個記憶體或擴容個硬碟什麼的,把你4GB記憶體64GB硬碟的Surface GO升級8GB記憶體和128GB或256GB硬碟,從此告別卡頓和檔案無處存放的尷尬。