營銷活動的簡訊怎麼發(新穎的簡訊營銷內容)
很多商家朋友對於自營銷簡訊充值的相關問題還有困惑,本篇解答攻略收集了自營銷簡訊充值的常見問題,從如何充值、誤充套餐包如何處理、如何換綁賬號三個方面著手,手把手輔導大家實操!
一、1688賬戶如何充值?
答:大促期間:賣家工作臺-賽馬看板-活動指揮部-客戶邀約策略-點選任意一條帶有簡訊的策略,設定完優惠券---下一步站外通知---點選充值
二、1688賬戶誤充至套餐包導致無法使用,如何處理?
答:提交退款工單後,與人工售後工程師說明退訂訴求,再充值到餘額。
1.退款指引
登入阿里雲簡訊服務控制檯---右上角工單---工單提交---財務類---退訂管理---建立工單---填寫工單訴求【簡訊套餐包退訂】---點選【輸入轉人工】---應答問題說明退訂訴求---售後工程師將負責退款操作,正常1~3個工作日到賬
2.充值到餘額
三、如何換綁賬戶?
- 如出現原管理員離職、原手機停用、誤刪身份證等情況,需要對已繫結賬戶進行換綁賬戶,操作如下:
- 進入登入頁面-忘記密碼
- 輸入登入名並驗證
- 選擇【通過 聯絡客服】立即驗證
- 根據情況選擇:【原管理員離職】或【原手機停用】或【誤刪身份驗證】